ISO
(International Organization for
Standardization ) merupakan sebuah jaringan kerja yang diikuti oleh 156
negara yang mempunyai basis pada setiap negara tersebut dengan secretariat
pusat di Geneva, Swiss. Di mana kebanyakan produk atau jasa di dalam bisnis bisnis
tertentu yang mengharuskan adanya standart internasional, maka ISO ini di
buat. Di dalam ISO ini banyak sekali yang terlibat diantaranya produsen,
pemerintah maupun konsumen, sehingga diharapkan dapat meningkatkan kualitas
produk yang dihasilkan.
Konsep
ISO 9000 adalah meningkatkan kualitas dengan memberikan panduan pada institusi
atau organisai dengan kriteria yang dapat mereka pergunakan untuk menetapkan
dan mengukur sistem kualitas. ISO 9000: 2004 mewajibkan perusahaan untuk
menentukan kebutuhan pelanggan, termasuk pengaturan dan persyaratan hukum.
Perusahaan juga harus membuat susunan komunikasi untuk menangani isu-isu
seperti keluhan. Standar lain melibatkan kontrol proses, pengujian produk,
penyimpanan, dan pengiriman. Meningkatkan kualitas adalah investasi yang dapat
terbayar dalam hubungan pelanggan yang lebih baik dan penjualan yang lebih
tinggi.
ISO
14000 adalah sistem manajemen lingkungan (Environmental
Management System-EMS). Persyaratan untuk sertifikasi meliputi kepemilikan
kebijaksanaan lingkungan, kepemilikan sasaran pengembangan tertentu, pengadaan
audit program lingkungan, dan pemeliharaan tinjauan proses manajemen puncak.
Sertifikasi dalam ISO 9000 dan ISO14000 menunjukkan bahwa sebuah perusahaan
memiliki sistem manajemen kelas dunia, baik dalam standar kualitas maupun
standar manajemen. sekarang, standar ISO 9000 dan 14000 telah dicampur,
sehingga sebuah organisasi dapat mengusahakan keduanya.
Daftar
Perusahaan Yang Telah Menerapkan Manajemen Mutu ISO 9000 dan ISO 14000
berdasarkan lembaga pengembangan jasa kontruksi yaitu:
1.
PT. Adhi Karya (Persero) Tbk
2.
PT. Margusta Bangun Perkasa
3.
PT. Bakrie Metal Industries
4.
PT. Gelora Intan Reksa
5.
PT. Hutama Karja (Persero)
0 komentar:
Posting Komentar